Sie behalten alles im Blick und soweit gewünscht auch im Zugriff, wenn das CIS Service-Team Ihr Befragungsprojekt realisiert. Dafür sorgt unsere Online-Administrations-Plattform CISnet (Umfrage-Software). Auf ihr stellen wir Ihnen umfangreiche Funktionen zum Reporting und Monitoring zur Verfügung. So können Sie jeder Zeit live den Fortschritt Ihrer Befragung verfolgen. Sie haben die Quotenkontrolle und beeinflussen die Quoten bequem online selbst. Natürlich können Sie sich jederzeit alle erhobenen Daten anschauen, herunterladen und nach Bedarf Kopfgruppen erstellen oder ändern. Statusberichte erstellen wir nach Ihren Wünschen. Sie haben über CISnet (Bestandteil unserer Befragungssoftware CIS) aber auch die Möglichkeit, selbst umfangreiche Reports und Übersichten zu generieren.
Abb. 1: Tabellen-Auswahl in CISnet
Abb. 2: Beispieltabelle aus CISnet
Sie können in CISnet (Umfrage-Tool) die von uns vorbereiteten Tabellen aufrufen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, sich die Antworten der offenen Fragen anzuschauen. Zu den bereits codierten Fragen können Sie sich die Codepläne und die Auszählungen dazu aufrufen. Das Feld „zusätzliche Selektionen“ ermöglicht Ihnen, selbst Auswertungen auf beliebige Gruppen zu begrenzen, die über den Fragebogen definierbar sind, Kopfgruppen zu definieren etc.
Abb. 3: Statusanzeige
Abb. 4: Interviewstatistik
Im „Status“ haben Sie Einblick in den Stand Ihres Projekts auf allen Ebenen, in allen Ländern und allen Ihren Felddienstleistern. Der Status beantwortet vor allem die Frage nach der Anzahl der Interviews in den unterschiedlichen Befragungs-Modi sowie auf den verschiedenen Ebenen und Regionen. In der Statistik erhalten Sie zusätzliche Informationen über Interviewabbrüche (nach Fragen), Interviews je Tag und Interviewdauer (je Frage und gesamt).
Abb. 5: Quoten-Anzeige
Vorgaben dürfen im Online-Tool CIS beliebig komplex formuliert werden. Unter dem Menüpunkt „Quoten“ definieren wir für Sie die Quoten für Ihr Projekt, die einzelnen Länder, Studios etc. Quoten können auf jeder Ebene der Projekthierarchie bestimmt werden und gelten dann automatisch für alle darunterliegenden Hierarchiestufen. Sie können hier in CISnet die definierten Quotenzellen kontrollieren und die von uns eingetragenen Sollwerte während der Feldzeit verändern.
Abb. 6: Datenbereinigung
Mit CISnet haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Projektdaten. Sie können sich die Daten per E-Mail als XLS- oder CSV-Datei anfordern. Dabei definieren Sie die Fragen selbst, deren Daten in der Datei enthalten sein sollen. Unter dem Menüpunkt „Daten bereinigen“ können Sie sich in unserem Umfrage-Tool die Rohdaten für alle Fragen ansehen. Sie haben hier folgende Bearbeitungsmöglichkeiten:
- Selektion nach Interviewstatus
- Identifikation von Schnellklickern
- Löschen dieser Interviews (das Interview wird aus der Quotenzählung genommen, es bleibt aber erhalten und kann jederzeit wieder aktiviert werden)
- Anzeige gelöschter Daten
Abb. 7: Chartbeispiel: Wohnortgröße
Zum CIS Service gehört auch, Ihre Befragungsdaten „in Form“ zu bringen. Mit CISppt, unserem Add-in für PowerPoint, haben wir die Möglichkeit – und Sie natürlich auch – Ihre Reports schnell in Chartform darzustellen. CISppt greift direkt aus PowerPoint auf die Online-Daten zu und erstellt automatisch PowerPoint-Charts. Dabei wird die gesamte PowerPoint-Funktionalität genutzt, ohne die Charts von Hand mit Daten befüllen zu müssen. Bei jeder Frage kann dazu ein anderer Chart-Typ ausgewählt oder auch selbst definiert werden. Auf Wunsch erstellen wir Charts auch gern in Ihrem Corporate Design oder realisieren Aktualisierungen bestehender Charts mit Online-Datenupdates.
Abb. 8: Online-Reporting der Codierung
Wenn Ihr Projekt auch das Codieren offener Fragen erfordert, bietet IfaD Ihnen zwei Möglichkeiten: Entweder geben Sie die gesamte Arbeit in die Hände unserer Experten, mit denen Sie die gewünschte Vorgehensweise abstimmen, oder Sie codieren selbst mit unserer speziell entwickelten Codiersoftware CIScode.
Das Team der festangestellten Codierer bei IfaD verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Codeplan-Erstellung und Codierung. Die Nutzung der von uns selbst entwickelten Codiersoftware CIScode und ein Pool freier Mitarbeiter aus der ganzen Welt garantieren Präzision, Effizienz und Schnelligkeit.
Die Codierung erfolgt mit dem komfortablen Windowsprogramm CIScode, dem Codierprogramm unserer Befragungssoftware CIS, das für komplexe und vielsprachige Befragungen entwickelt wurde. Die Arbeit mit CIScode ist denkbar einfach: Zuerst melden Sie Ihre Codierer auf unserer Administrations-Oberfläche CISnet an. Anschließend weisen Sie den Codierern Projekte zu. Innerhalb der Projekte grenzen Sie weiter die zu codierende Sprache oder spezielle Fragen ein. Sie definieren, wer den Codeplan verändern oder erweitern kann. Dann kann die Codierung beginnen, auch schon während der Feldzeit.
Codeplanänderungen und die Codierungen erfolgen online. So können Sie, auch wenn die Codierung Ihres Projektes in vielen Ländern erfolgt, jederzeit die Codepläne und die Codierungen einsehen. Sie können gezielt die Codierungen einzelner Codierer betrachten, um eventuelle inhaltliche Missverständnisse schnell korrigieren zu können, oder Sie erstellen sich Auswertungen über die Codierungen. Zu grob gefasste Codepunkte können so erkannt und gegebenenfalls gesplittet werden. Jederzeit ist es Ihnen am Bildschirm möglich, den Gesamtfortschritt der Codierung zu bewerten.
